Hosting Nedir?

- Hosting, internet sitenizin ya da web uygulamanızın yayınlanmasını ve internet kullanıcılarının sitenize erişebilmesini sağlayan tüm bileşenlerin, yüksek donanım ve internet alt yapısına sahip, 7/24 kensitisiz olarak çalışan sunucularda barındırılması hizmetidir. Türkçe tabiri ile hosting, web sitesi barındırma hizmetidir. Web sitesi açmak istediğinizde, bir alan adı kaydetmeli ve sitenizin ihtiyaçlarına uygun özelliklerde bir hosting satın almalısınız.

Bayi (Reseller) Hosting Nedir?

- Bu hizmet türü genelde web sitesi yapan kişiler, ajanslar veya çok sayıda sitesi olan kişiler için uygundur. Bayi Hosting hizmetinizde birden fazla kullanıcı açabilirsiniz, böylece her kullanıcının kendisine ait bağımsız bir hosting paneli olur. Müşterilerinize bu panelleri verebilir kendilerinin yönetmelerini sağlayabilirsiniz. Bayi hosting hizmetinizin içinde ki kullanıcıları ayrı ayrı yedekleme yapabilirsiniz.

Hangi Paketi Seçmeliyim?

- Seçim yaparken ihtiyacınız olacak trafik ve disk alanını göz önünde bulundurmanızda da fayda vardır. Hangi paketi alacağınızı bilmiyorsanız canlı destek bölümünden satış desteğe sorabilirsiniz.

Limitlerimi aşarsam ne olur?

- Trafik limitinizi aşmanız durumunda hesabınız ay başına kadar durdurulacaktır. Her ayın ilk gününde trafik limitleriniz tekrar sıfırlanırlar.

Nasıl ücretsiz SSL verebiliyorsunuz?

- Let’s Encrypt tüm internet kullanıcılarına güvenli bir internet ortamı sunmak amacı ile kurulan Internet Security Research Group sivil toplum kuruluşu tarafından geliştirilmiş, ücretsiz bir SSL servisidir. Hostmana olarak siz müşterilerimize bu organizasyonun ücretsiz olarak sunduğu SSL hizmetini SEO Bayi paketlerinde sunuyoruz.

Paket seçeneklerindeki Web Sitesi Barındırma sayısı ne anlama geliyor?

- Hosting hizmetinizde barındırabileceğiniz alan adı sayısını belirtir. Bir başka anlatımla açabileceğiniz web sitesi sayısıdır. (Sadece sahip olduğunuz alan adlarını kullanabilirsiniz)

Almış olduğum paketi daha sonra değiştirebilir miyim?

- Evet dilediğiniz zaman almış olduğunuz hosting paketini üst paketlere çıkarabilir veya daha ekonomi alt paketere çevirebilirsiniz. Bunun için bize müşteri panelinden destek bildirimi açmanız yeterlidir.

Başka bir firmadaki web sitemi Hostmana' ya taşımak istiyorum yardımcı oluyor musunuz?

- Evet ,Konu ile ilgili bildirim yaptığınız takdirde siteniz Hostmana Destek Ekibi tarafından Hostmana sunucularına taşınacaktır. İşlem süresi ortalama 3 iş günüdür.

Sitemi yedekliyormusunuz?

- Windows hosting hizmetlerinde site bazlı yedek alınmamaktadır. Sunucu çökmelerine karşı periyodik tüm sunucunun yedeği alınmaktadır. Yedeğin çalışmasının %100 garantisi verilememektedir bu nedenle mutlaka sizde kendi yedeğinizi periyodik olarak almalısınız.

Ücretsiz verilen alan adı veya ssl sadece 1 yıl içinmi, yenilemelerde geçerli değilmi?

- Ücretsiz verilen alan adı ve ssl hizmeti yeni alınan hizmetler için ve sadece 1 yıl için geçerlidir, tabiki yıllar yenileme ücreti alınır.

Ücret İadesi mümkün mü?

- Hizmetlerimizden memnun kalacağınıza inanıyoruz. Fakat yinede tüm Hosting hizmetlerimizde 7 gün içinde geri ödeme garantimiz bulunuyor. Önemli Not: Paketle birlikte verilen ücretsiz hizmetlerin iadeleri yapılmamaktadır. Tüm şartları görmek için lütfen Geri İade Koşulları'nı okuyunuz.